نحوه خرید و ارسال
ما در ایناش متعهد به ارائه بهترین تجربه خرید آنلاین برای شما هستیم. یکی از جنبه‌های مهم این تجربه، ارسال سریع و مطمئن کالاها به دست شماست. به همین دلیل، ما از خدمات معتبر پست و تیپاکس برای ارسال سفارشات شما استفاده می‌کنیم.
روش‌های ارسال
کالاهای خریداری‌شده ازایناش از طریق دو روش اصلی ارسال می‌شوند:
پست: با استفاده از خدمات پست، سفارشات شما معمولاً در بازه زمانی 2 تا 5 روز کاری به دستتان خواهد رسید. این روش به شما این امکان را می‌دهد که با خیال راحت کالاهای خود را دریافت کنید.
تیپاکس: با انتخاب تیپاکس، شما می‌توانید تجربه‌ای سریع‌تر و مطمئن‌تر از ارسال کالاهای خود داشته باشید. زمان تحویل در این حالت نیز معمولاً بین 2 تا 3 روز کاری است.
چرا انتخاب ما؟
- ارسال سریع: با استفاده از خدمات پست و تیپاکس، ما تلاش می‌کنیم تا کالاهای شما را در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسانیم.
- اطمینان و امنیت: ما به شما اطمینان می‌دهیم که تمامی سفارشات با دقت و امن ارسال خواهند شد.
- پیگیری سفارش: با ارائه شماره پیگیری، شما می‌توانید وضعیت سفارش خود را در هر لحظه بررسی کنید.
در نهایت، ما امیدواریم که با انتخاب ایناش، تجربه خریدی لذت‌بخش و بدون دغدغه داشته باشید. اگر سوالی دارید یا به کمک نیاز دارید، تیم پشتیبانی ما در هر زمان آماده پاسخگویی به شماست!
1.محصول را سفارش دهید و روش تحویل را مشخص کنید
2. شما یک پیام تایید سفارش دریافت خواهید کرد
3.منتظر بمانید تا سفارش شما برسد
4. سفارش خود را از منطقه پرداخت تحویل بگیرید
سوالات متداول
ابتدا از شما بابت تاخیر در دریافت سفارش‌تان عذرخواهی می‌کنیم. ما در ایناش تمام تلاش خود را می‌کنیم تا سفارشات شما در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد.
مراحل پیگیری سفارش
بررسی وضعیت سفارش: لطفاً به ایمیل تأیید سفارش خود مراجعه کنید. در این ایمیل، شما می‌توانید شماره پیگیری سفارش خود را پیدا کنید. با استفاده از این شماره، می‌توانید وضعیت دقیق سفارش خود را از طریق وب‌سایت پست یا تیپاکس پیگیری کنید.
زمان تحویل: معمولاً ارسال کالاها بین 2 تا 5 روز کاری به طول می‌انجامد. اگر زمان بیشتری از این مدت گذشته و هنوز سفارش شما به دستتان نرسیده است، ممکن است مسائلی مانند تأخیر در حمل و نقل وجود داشته باشد.
تماس با ما: اگر با استفاده از شماره پیگیری نمی‌توانید وضعیت سفارش را مشخص کنید یا به هر دلیلی سوال دیگری دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما در هر زمان آماده ارائه کمک و اطلاعات بیشتر به شما هستیم.
ما قدردان صبر و شکیبایی شما هستیم و امیدواریم هر چه سریع‌تر سفارش شما به دستتان برسد.
در صورتی که سفارش شما هنوز ارسال نشده باشد، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا آدرس شما را تغییر دهیم. اما پس از ارسال، این امکان دیگر وجود ندارد.